Отзывы пациентов

ПечатьE-mail

Комментарии   

+1 # Детская стоматологияАлла 08.12.2018 10:29
Я и члены моей семьи пользуемся услугами данной клиники уже более 10 лет. К сожалению уровень сервиса в вашей клинике постоянно снижается. При просьбе записать ребенка на прием к детскому стоматологу с зубной болью, нас записали только на следующий день (даже по полису ОМС с болью принимают без очереди), при просьбе записать на ближайшее свободное время, администратор обещает перезвонить и не перезванивает. Сегодня обратились с ребенком записаться для удаления зуба и получили отказ. Оказывается в вашей клинике не удаляют зубы детям, хотя две недели назад удаляли...... Видимо в вашей клинике уже слишком много клиентов и вы можете позволить себе проявлять равнодушие и отказы клиентам, в т.ч. и детям.....
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ЖалобаЕлена 25.11.2018 16:48
Все ужасно , неквалифицированные специалисты.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ЖалобаЕлена 15.11.2018 10:41
Пришла в эту ужасную клинику по ОМС , всем кто чиьает отзывы и думает о своих зубах просто не ходите туда , пожалеете. Работают слвнршенно неопытные , очень мододые , незнаю.закончившие какое либо училище люди .По ОМС на Вас пройдут практику.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ответ ЕленеЛюбовь Николаевна Аб 23.11.2018 12:28
Елена, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны лечением в нашей клинике по полису ОМС. Наряду с Вашим мнением, есть масса благодарных пациентов, которые посещают нас регулярно и рекомендуют нашу стоматологию родным и друзьям. К нам непросто попасть на прием по полису ОМС, потому что очень много желающих. Все специалисты, работающие у нас по полису ОМС, имеют законченное высшее образование, необходимые для работы свидетельства и сертификаты (вся информация о сотрудниках размещена на информационном стенде в клинике и на на нашем официальном сайте). Практику у нас не проходит никто. Хотелось понять, чем же "ужасна" наша клиника, кто именно из наших врачей "неопытный" и что было сделано не так. При лично обращении ко мне, разберемся в ситуации и сделаем все возможное, чтобы изменить Ваше мнение о нашей стоматологии. Жду звонка, с уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна, тел 89308181984
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ЖалобаЕлена 25.11.2018 16:44
Здравствуйте , пришла к Вам по ОМС и очень легко попала без всяких трудностей , но смысол в том что пришла с одним зубом , каторый точно знала что нужно подлечить , на что услышала что его только удалять и вставлять имплант , ха. Другой под винир , третий под коронку , и решила попрактиковаться на зубе каторый меня вообще не беспокоил , вообщем пошла я после вас в другую клинику , не какие импланты и коронки мне не нужны , а тот зуб каторый она мне" раздолбала " очень тонкие стенки от него остались, уже точно под коронку. Вот такая у нас бесплатная медецина .Головина ее фамилия, мне не повезло с вами к сожалению .ждите постоянно от меня плахих отзывов, т.к. даказать все очень сложно , хотя бы так.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ОтзывТатьяна 14.11.2018 19:50
Совершенно неопытный врач Головина, испортила здоровый зуб, все на что она спасобна это проф гигиена полости рта.Почему допускают таких неопыьных даже не могу назвать спецталистов к людям? Все ужасно.Она не стоматолог.!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # ответ ТатьянеЛюбовь Николаевна Аб 23.11.2018 12:17
Татьяна, здравствуйте! Ваши обвинения в адрес нашего врача-стоматолога Головиной Ирины Владимировны очень серьезные. У Вас есть заключение экспертной комиссии о том, что она, действительно, испортила Вам здоровый зуб? Если да, прошу предоставить его нам. Если нет, готовы сами провести внутреннее расследование, создав комиссию во главе с главным врачом. У Ирины Владимировны имеется диплом с отличием о высшем образовании по специальности "Стоматология", и ранее в ее адрес жалоб не поступало. Будем рады во всем разобраться, звоните. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна, тел. 89308181984
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: ответ ТатьянеЕлена 26.11.2018 15:04
Зуб уже запломбирован ушло на это 3000 руб . и какую экспертизу мы будем проводить, не верю к сожалению в ваши экспертизы , я без экспертизы
все знаю , мне другой доктор все сказал, но не будет вступать ., и это понятно,зачем ему лишние дела, лиш спросил ГДЕ и Как так можно.И еще коронку предстоит поставить , в скором времени , т.к. еще раз повторюсь очень тонкие стенки остались.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # отзывЕлена 27.11.2018 07:14
ПОчему на сайте нет информации о враче Головиной Ирины Владимировны????
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ОтзывЮлия 04.12.2018 07:58
Здравствуйте,почему на Вашем сайте нет информации о «враче» Головиной И.В.????
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ответ Елене и ЮлииЛюбовь Николаевна Аб 05.12.2018 11:18
Юлия и Елена, здравствуйте! Информация о нашем враче Головиной Ирине Владимировне размещена на нашем официальном сайте, нет только фотграфии (но это не является нарушением законодательства). А вот Ваше, Юлия, написание слова "врач" в кавычках - это оскорбление чести и достоинства специалиста, которое может стать вполне законным основанием для обращения в суд. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # ОтзывОльга 14.11.2018 11:26
Не советую ходить , обходите стороной , если действительно дорожите своими зубами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # ответ ОльгеЛюбовь Николаевна Аб 23.11.2018 12:09
Ольга, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны услугами, оказанными в нашей клинике. Но, мы успешно работаем уже 17 лет, положительно зарекомендовали себя не только среди жителей города Бор, но и среди жителей других городов. У нас много благодарных пациентов, которые из года в год лечатся только у нас и рекомендуют нашу клинику своим знакомым. Прошу Вас обратиться лично ко мне, и мы постараемся сделать все возможное для Вас, чтобы Вы тоже стали нашим постоянным благодарным пациентом. Ваш случай единичный, нужно разобраться, что именно и кто Вам сделал не так. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна, тел. 89308181984
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ОтзывОльга 13.11.2018 20:17
Ужасно , испортили вполне здоровый зуб , по полюсу О М С не ходите , бесплатно на Ва будут только практиковаться.Пришли с одним зубом , итог плачевный., ушли с двумя испорченными зубам .Нет слов буду дальше жаловаться на этот беспридел.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # ответ ОльгеЛюбовь Николаевна Аб 23.11.2018 12:04
Ольга, здравствуйте! В Вашей ситуации необходимо разобраться главному врачу. Вы не представились и не оставили свои контакты, чтобы мы могли выяснить, какой врач и что именно сделал не так. Просим Вас обратиться по телефону 89308181984 или по электронной почте к исполнительному директору Абашиной Любови Николаевне.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ЖалобаИрина 03.11.2018 10:47
Доброго дня, 3 ноября 2018записалась на прием с ребенком (причем из трех телефонов отвечал только 1) сначала записали на12ч дня, затем перевонили попросили подойти к11.45ч, затем позвонили попросили подойти к 11.15ч -я согласилась , приехали к 11.15 сидим ждем, тут с рецепции заявляют , что врач ушла.Что вам назначено другое время более поздее.Меня об этом не предупредили, более того свели все к тому , что это я виновата сама -вчера трубку не взяла,,когда мне пытались дозвониться. ( до этого мне уже дважды переносили время) Помощь мне не оказали! ПРИЧЕМ ЗА МОИ ДЕНЬГИ ! На рецепции даже не извинились, начали выкручиваться , мол они и так работают до поздна, устают. МЕНЯ как клиента это мало интересует.Я сделала такой вывод, что в погоне за прибылью, наша медицына забывает свое предназначение! впредь в клинику ДентАрт никогда не обращусь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ответ ИринеЛюбовь Николаевна Аб 23.11.2018 11:59
Ирина, здравствуйте! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. По результатам проведенного внутреннего расследования после поступления Вашей жалобы к виновным администраторам были применены меры дисциплинарного взыскания. Ничего подобного в нашей клинике больше никогда не повторится. Надеемся, вновь увидеть Вас и ваших родных в числе наших пациентов.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Лечение глубокого кариесаАлена 19.10.2018 11:41
Сегодня посетила стоматологию "ДентАрт" Я в полном восторге, сделали все очень быстро, качественно, и самое главное безопасно, аккуратно и совсем без боли. Хочется уже поскорее придти вновь, без страха и с полной уверенностью в качестве услуг! :roll: Спасибо большое Александру Николаевичу за проделанную работу, я очень довольна!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # ЛечениеТатьяна 16.03.2018 10:05
Добрый день! В клинику Дент Арт, в первый раз я обратилась лично в 2016 г со своей проблемой: обломился зуб, но так как у меня была запланирована деловая командировка, вопрос с лечением встал "остро", и из всех клиник Бора, помощь оказали только Дент Арт. Нашли время в плотном графике специалистов, и моя проблема был решена. Второй раз в клинику я обратилась в 2017 году, у моего супруга сильно разболелся зуб, и клиника снова нам не отказала, в день обращения нам ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ специалист - хирург Перцова Наталья Николаевна, врач от Бога, оказала медицинскую помощь. В 2018 году нам снова пришлось обратиться, и в очередной раз мы получили быструю специализированную помощь. Молодец, очень ей признательна, у моего мужа был инсульт, с тяжелыми последствиями (стал инвалидом 2 гр), и любое оперативное вмешательство для нас опасно, но специалисты данной клиники к нашей проблеме подошли аккуратно, со всей осторожностью. Вся моя семья теперь являются клиентами данной клиники. Еще раз хочется поблагодарить Наталью Николаевну за ее работу, и выразить слова благодарности, а руководство клиники прошу данного специалиста поощрить!!!
Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Ответ ТатьянеЛюбовь Николаевна 16.03.2018 12:28
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за такой позитивный отзыв! Слова благодарности Наталье Николаевне обязательно передадим, о поощрении обязательно подумаем. Рады будем видеть Вас и Ваших близких в нашей клинике снова, всегда будем рады помочь.
С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # лечение сложного зубавалерий 07.02.2018 05:52
Благодарю стоматолога Аверину Анну Ивановну за прекрасную работу.Мой зуб теперь как новый.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Ответ ВалериюЛюбовь Николаевна 07.02.2018 06:31
Валерий, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Слова благодарности обязательно передадим врачу-стоматологу общей практики Авериной Анне Ивановне. Будем рады вновь видеть Вас и Ваших близких в нашей стоматологической клинике.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # RE: Отзывы пациентоввалерий 06.02.2018 18:27
Большое спасибо стоматологу Авериной Анне Ивановне за прекрасную работу.Мой зуб теперь как новый.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # лечение сложного зубавалерий 06.02.2018 18:21
Большое спасибо стоматологу Авериной Анне Ивановне за прекрасное лечение.Мой зуб теперь как новый.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Лечение по ОМСАня. 23.12.2017 09:33
Хочу поделиться впечатлением о клинике ДентАрт. В клиники уютная и располагающая атмосфера, чисто и светло, современно оборудованные кабинеты,администраторы доброжелательные.Особая благодарность врачу Авериной Анне Ивановне она профессионал своего дела, а также чуткий и добрый человек.Я лечила у неё зубы по ОМС,очень быстро записали на приём,и очень качественно вылечили. Большое спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-3 # Ответ АнеЛюбовь Николаевна 25.12.2017 07:26
Аня, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались всем довольны. Слова благодарности нашему врачу-стоматологу Авериной А.И. обязательно передадим. С работой по ОМС у нас, действительно, все наладилось. Есть и объемы. и специалисты, и желание работать. Будем рады видеть Вас и Ваших близких в нашей стоматологии. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Для пациентов!Любовь Николаевна 31.10.2017 12:46
Уважаемые наши пациенты! Мы благодарны Вам за отзывы, которые Вы оставляете. Нам приятно, когда они положительные. Но, и к отрицательным мы тоже очень серьезно относимся. Они помогают нам расти, развиваться и становиться лучше с каждым днем. Но, хотелось бы, чтобы Вы представлялись при написании отзыва и оставляли свои реальные электронные почты и телефоны. Тогда мы обязательно поможем Вам и разрешим любой вопрос и любую ситуацию. Если Вы указали несуществующий адрес электронной почты, Ваш отзыв, к сожалению, будет удален. Надеемся на понимание. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # RE: Отзывы пациентовВадим 24.10.2017 05:41
Добрый день. Откуда у вас такие цены на лечение кариеса 7800 за семерку. в садко и тонус премиум дешевле.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # RE: Отзывы пациентовАндрей 25.10.2017 09:20
ВВадим,а Вы наверное не в курсе?Ваш зуб лечил врач-стоматолог,или зубной врач??если первый вариант,ещё ладно,но все равно дорого,а вот если выпускники медицинского училища так берут...стоит задуматься!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ответ АндреюЛюбовь Николаевна 31.10.2017 12:11
Андрей, здравствуйте! Хотелось бы отметить, что прайс-лист на услуги врачей-стоматологов и зубных врачей в нашей клинике не отличается. У нас работают зубные врачи с большим стажем работы (более 15 лет), квалифицированные, опытные, грамотные специалисты. Это же касается и всех врачей-стоматологов. Если есть желание, могу конкретно ответить, кто лечил Вадима или, как я предполагаю, его жену. Но для этого нужно, чтобы в отзывах пациенты представлялись и более конкретно описывали свою ситуацию. Всегда рада помочь. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна, тел. 8-930-81-81-984
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # КоментарийТатьяна 14.11.2018 20:24
Получается так что опытные специалисты лечат только за деньги , а вот по ОМС даже незнаю как назвать , даже не выпускники , а так предтипломная практика на бедных людях, каторые идут к вам с полным доверием , так нельзя .Буду всем и всюду рассказывать что твариться в вашей клинике.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ответ ВадимуЛюбовь Николаевна 31.10.2017 12:10
Вадим, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Откуда у Вас такая информация? Наш прайс-лист размещен на данном сайте. Лечение кариеса в нашей клинике стоит от 2000 руб. Дороже может быть, если кариес глубокий, а не поверхностный. Но 7800 за лечение кариеса одного зуба в нашей клинике не может быть, исходя из утвержденного Директором прайс-листа. Смею предположить, что речь идет о лечении не Вас, а другого человека. Если я права, у пациента, о котором я говорю, пульпит четырехкорневого зуба, лечение которого было распланировано врачом в три посещения. Стоимость лечения за три посещения составила бы 7950,00 руб. Пациент был ознакомлен с предварительным планом лечения и добровольно его начал. Если я ошибаюсь в своих предположениях, свяжитесь со мной, пожалуйста, нам важно разрешить эту ситуацию. Понять откуда такая информация у Вас, Вы пишите неправду. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна, тел. 8-930-81-81-984.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ВадимуЛюбовь Николаевна 31.10.2017 12:39
Вадим, Вы указали несуществующую почту при написании отзыва, не имею возможности связаться с Вами лично.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # отзывыЕлена 07.10.2017 10:27
Здравствуйте,выбирала стоматологию для протезирования....как правило,читала отзывы клиник на Бору,так вот какое дело-отрицательные отзывы с этого сайта ,как я заметила удалены!!!!значит ли это,что не стоит обращаться в Дентарт за платными услугами??Ведь если удаляют "плохие " отзывы,значит на "троечку" учреждение?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ответ ЕленеЛюбовь Николаевна 09.10.2017 09:04
Елена, здравствуйте! Это хорошо, что Вы так серьезно относитесь к выбору стоматологии для протезирования и читаете отзывы. Мы рады, что Вы посещаете наш сайт и следите за всеми новостями и изменениями. Действительно, два отзыва Александра и Андрея были удалены. Но не по причине того, что они плохие. Если Вы обратили внимание, все остальные отзывы любого характера мы никогда не удаляли. Дело в том, что данные люди не оставили своих контактных данных в отзыве, не вышли на связь с руководством клиники (хотя мы их об этом просили и всегда рады общению с пациентами), и при проверке электронной почты, указанной ими при написании отзывов, оказалось, что их не существует. Поэтому, очевидно, что данные отзывы носили заказной характер. Все предыдущие ситуации из отзывов были решены в пользу пациентов. Куда обращаться за платными услугами, решать только Вам. А на какую оценку наша стоматологическая клиника, вправе судить только те пациенты, которым мы оказывали услуги. Если еще остались вопросы, готова на них ответить Вам лично. Звоните 8-930-81-81-984 – исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Отзывы пациентовУльяна 25.04.2017 11:17
Здравствуйте! Я хотела бы прикрепиться к Вашей клинике,подскажите, пожалуйста, как сейчас обстановка с записью на прием к врачу и на предоставление медицинских услуг?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # запись на приёмЛюдмила 12.04.2017 05:49
Здравствуйте! очень нравилось лечить зубы в этой клинике, но вот какое дело. Записалась на приём 22 апреля, но разболелись все зубы. Просила администратора переписать поближе, мне было предложено почти через неделю и в неудобное время. Спросила, а как же экстренные случаи? На что мне ответили - дословно: "у нас пациенты, куда мы их денем" - это разве не хамство?. А как же в больницах делают экстренные операции? Или может это другое? Вот и приходится переходить в другую клинику, а жаль
т
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ЛюдмилеЛюбовь Николаевна 12.04.2017 07:57
Людмила, я Вам очень благодарна за Ваш отзыв. Очень жаль, что наши администраторы не смогли Вам помочь. Я выясню, как такое могло произойти. Готова лично решить этот вопрос. Позвоните мне, пожалуйста. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна 89308181984
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Огромное спасибо!Людмила 13.04.2017 01:53
Здравствуйте! я очень благодарна сотрудникам клиники, что помогли решить мне мою проблему! Перезвонили, пригласили - просто спасибо огромное! Эта клиники для меня стала родной, потому что в ней замечательные врачи да и просто люди, поэтому очень не хотелось менять её на другую и, слава Богу, не пришлось! Моя мама, мои дети и я всегда тут лечили зубы. Очень хорошо, что недоразумение разрешилось. Спасибо вам огромное!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ЛюдмилеЛюбовь Николаевна 13.04.2017 13:56
Людмила, еще раз хочу Вас поблагодарить за неравнодушие. Я рада, что все благополучно разрешилось. Спасибо за добрые слова в адрес клиники и наших сотрудников. Будем всегда рабы видеть Вас и Ваших родных у нас.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Лечение по ОМСМихаил 10.04.2017 05:34
Добрый день. Недавно был в клинике, друзья посоветовали. По-началу боялся туда идти, так как есть страх перед дантистами. Лечила меня Ордынская Ирина Игоревна, и благодаря ей, мой страх пропал. Очень понравилось хорошее отношение ко мне и качество проделанной работы. Был очень рад и могу посоветовать всем. Лично сам буду в будущем лечиться только у неё.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ответ МихаилуЛюбовь Николаевна 10.04.2017 05:48
Михаил, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны и отношением и проделанной работой. Ирине Игоревне обязательно передадим Ваши слова благодарности. Но самое главное, как я считаю, что у Вас пропал страх перед стоматологами! Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике.
С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # БлагодарностьОлег 04.04.2017 11:31
Огромное спасибо "Высочайшего уровня" специалисту Шимиковой Наталье Игоревне! Прохожу лечение с октября 2016г., я очень доволен, насколько качественно она лечит зубы. Её ответственный подход к своему делу говорит сам за себя! Ещё раз, большое спасибо Вам и всему персоналу стоматологической клиники ООО "ДентАрт" .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ОлегуЛюбовь Николаевна 06.04.2017 05:45
Олег, спасибо Вам за слова благодарности! Мы рады, что Вы остались довольны и качеством лечения и уровнем обслуживания. Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Обслуживаниеюлия 24.03.2017 11:23
Ирина,с Вами полностью согласна,обслуживание отвратительное в этой клинике!!! Советую Вам обратиться в ТФ ОМС по Нижегородской обл.,опишите на их сайте свою проблему,они обязательно отклинуться и помогут решить вопрос,а то ,как видите,на сайте Вам не спешат отвечать....видимо не так часто они его просматривают!!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ЮлииЛюбовь Николаевна 29.03.2017 08:47
Юлия, здравствуйте! Жаль, что Вы остались недовольны, но хотелось бы знать конкретнее, в чем дело, чтобы улучшить качество обслуживания. Все сотрудники нашей клиники очень внимательны и обходительны с пациентами. Если это не так, сообщите, пожалуйста, мне, кто Вас "обслужил отвратительно"? Мы примем меры. Обратиться в ТФОМС и другие контролирующие нас органы - это Ваше право. Все их контакты есть у нас на сайте http://dentart-bor.ru/vyshestoyashchie-organizatsii.html С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # ОбслуживаниеИрина 20.03.2017 15:42
Три месяца подряд пользовалась услугами клиники, всё устраивало. И вот уже на протяжении 4-х месяцев не могу записаться. в 8:15 утра уже нет мест, хотя с 8 до 9 утра не берут трубку телефона. Да и вообще по работе ресепшна есть претензии. Лечащий врач по просил записать к себе, а записали к другому врачу и на одно время два человека. В итоге к врачу я так и не попала.
Получается так, что на основании моих документов они из бюджета получают деньги, а лечиться я попасть туда не могу! И они мне говорят , что на основании ( якобы ) договора я не имею права лечиться в другой клинике, но и сюда я попасть не могу...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ответ ИринеЛюбовь Николаевна 29.03.2017 08:33
Ирина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы учтем все Ваши замечания по работе администраторов и постараемся устранить все недочеты. Жаль, что Вы не можете записаться к нам на прием сейчас, это связано с большим потоком пациентов, которые лично приезжают в клинику для записи и создают живую очередь примерно с 7.00. Администраторы сначала записывают их. Деньги от страховых компаний мы получаем ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ ВАМ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ. Нам никто ничего не перечисляет заранее, только по факту: полечили, получили. Вы прикреплены к нашей клинике на основании заявления на календарный год. Но, отказать в получении стоматологических услуг по полису ОМС в другом месте Вам никто не может. Поэтому, при невозможности попасть к нам, у Вас есть право выбора. Жаль, что Вы не конкретизировали, чем Вы были довольны три месяца, лечась у нас, не написали, у кого лечились. Нам это очень важно знать. Если еще чем-то могу Вам помочь, звоните 89308181984. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # С днем стоматолога!Ольга 09.02.2017 14:11
Сегодня первый раз лечила зубы в "ДентАрт". Попала на прием ко врачу Шимиковой Наталье Игоревне. Результат лечения мне очень нравится!!! Наталья Игоревна, с поздравляю с профессиональным праздником!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ответ ОльгеЛюбовь Николаевна 29.03.2017 08:19
Ольга, мы рады, что Вам у нас понравилось. Приходите еще! Наталье Игоревне передадим слова благодарности и поздравление.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Шимикова Наталья ИгоревнаЛюбовь Поротикова 22.01.2017 18:51
Хочу поблагодарить Шимикову Наталью Игоревну. Лечу зубы по ОМС с сентября 2016. Пришла с кариесом почти в каждом зубе и с огромной фобией. До этого не была у стоматолога лет 15! Наталья Игоревна очень чуткий и внимательный доктор. После первого вылеченного зуба, отдыхаю во время лечения!!! Сейчас поход на лечение=приятной процедуре в салоне красоты! Спасибо ей огромное!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ответ Любови ПоротиковойЛюбовь Николаевна 23.01.2017 06:41
Любовь, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой Шимиковой Натальи Игоревны. Все чаще и чаще я слышу от ее пациентов, что они отдыхают на приеме, некоторые даже засыпают в стоматологическом кресле. Ваши слова благодарности обязательно передам Наталье Игоревне. Будем рады видеть Вас снова в нашей стоматологии.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # ЛечениеЕкатерина 20.01.2017 04:58
Добрый день. Двоякое впечатление оставила ваша клиника у меня. Я лечусь у вас по программе ОМС. (Для пациентов: попасть по омс реально и если вы очень хотите лучше не по линится и приехать лично 20 числа месяца если вы не можете попасть. Значит не сильно надо. Мне очень надо было) попала я к вам сначало к хирургу на удаление. Мне все понравилось. Я про неё слышала давно отличные отзывы и только потом узнала что она работник вашей клиники. Потом у меня было лечение. Но зубов проблемных минимум 2 и я решила посоветоваться с врачем с какого начать лечение? Один зуб мне сказали что случай сложный и зуб крайне залечен и поможет только коронка. Ну ладно. Посмотрев всю полость рта врач сказала что все хорошо и что будем менять пломбы на втором беспокоющем меня зубе где скололась пломба а он верхний центральный. Так же у меня была жалоба что у 7 правда снизу зуб реагирует. В ответ врач скащала что с ним все в порядке и что там оголен корень, что можно повторировать и все нормально будет. И что возможно все сделать в один приём и сменить сколовшуюся пломбы на центр зубе и быстро зафторировать второй. В итоге начнём с заморозки. У меня мигрени но не частые и я указывал об этом в анкете и так же являюсь кормящей матерью. Первый раз у меня был отклик на заморозки и толькл в вашей клинике. После лечения начинались мигрени, точно ли заморозка качественная и современная?! Во вторых из за заморожееного рта и начавшийся мигрени я толком не расстрела зуб в зеркале на стене которое отыскала сама, зуб центральный вылеченный отличается по форме от второго центрального и это заметно и не совсем комфортно. Я решила подождать сутки чтобы полностью отойти от лечения, отдохнуть и нормально оценить вылеченный зуб итог остался тем же, зуб меня не устраивает. Он отличается формой и это заметно хотя до лечения были одинаковые.поэтому и была боязнь трогать этот зуб. Во вторых закончив лечение врач быстро быстро отправляла меня расписыватся в мед карте. Видимо лечение заняло больше времени чем расчитала на 1 пациента. И наверное по этой же причине она забыла про зеркало. И так же пофторировать беспокоющую меня 7. Я напомнила. Врач ответил что все равно вам нужно там пломбы менять и вот сделаете и поыторируете в другой раз. Блин, так вначале она же сказала что все зубы остальные хорошие и что только оголившийся корень нужно формировать. Я бы тогда занялась лечением беспокоящей 7 а не центральным. Итог: центральный зуб отличается по форме что не эстетично и меня не устраивает и я осталась с 7 которая беспокоит меня и реагирует на многое из за оголившегося корня. Я в шоке. Где логика у врача, я же вначале уточнила и спросила. Фамилию врача не запомнила, помню что на А. То есть вот такой двоякий опыт и хороший об одном врачей и плохой о другом. Так же хотелось отметить одного из администраторов, жаль незнаю точно кто из них так как говорила по телефону и не уточнила ф.и.о. все всегда по полочкам раскладывает.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ответ ЕкатеринеЛюбовь Николаевна 20.01.2017 12:50
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за такой подробный и большой отзыв. Хирург, которая удаляла Вам зуб, это Перцова Наталья Николаевна. Мы рады, что Вы остались довольны ее работой. Врач, которая лечила Вам зуб, судя по всему, Анохина Инна Андреевна. Очень жаль, что Вы не получили желаемого результата. Вы повторно обращались к врачу с просьбой подкорректировать то, что Вам не нравится? Если нет, то звоните, приходите, попробуем что-то сделать для Вас. Все анестезии ("заморозка", как написали Вы), используемые в нашей клинике, качественные и современные, в этом можете не сомневаться, мы очень серьезно относимся к используемым материалам, и нас жестко контролируют в этом вопросе. Далее про время, которого как Вам показалось, не хватило врачу. На каждого пациента рассчитан 1 час, как на платный прием, так и на прием по полису ОМС. Что не успевает сделать врач за это время, переносят на следующий прием. Поэтому, записывайтесь, пожалуйста, и приходите к нам еще. Спасибо за слова благодарности в адрес администратора. Теперь они будут представляться при общении с пациентами, чтобы Вы знали, с кем разговаривали. Если я еще чем-то могу Вам помочь, звоните 8-930-81-81-984, буду рада.
С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ЛечениеЕкатерина 20.01.2017 13:49
Кстати администратор возможно и представилась но так как полно и подробно мне ответили и я пр-д положительным впечатлением я могла и забыть. Да, хирург именно Перцова. Она отличный специалист. А врач которая лечила Ордынская. Я сегодня на вашем сайте посмотрела. Спасибо что ответили что время отводящееся на пациента - целый час. Значит время ещё было. Врачи конечно молодцы что всегда спрашивают о начале приёма "Что беспокоит?", но по факту от этого ни какого толка, так как мне целый месяц ходить с беспокоящим меня зубом, хотя дел на 5-10 мин по фторированию. Конечно ещё приду, зуб переделвыть. Только вот хотела чтобы кто делал зуб к этому же врачу и попасть на следующий месяц а оказалось сегодня что врач Ордынская серьёзно болела и её пациентов перенесли и поэтому на февраль месяц всем занято и ходить мне теперь получается 2 месяца с разными центральными зубами. К другому врачу не увидела смысла записываться так как она делала и она знает свою работу которая делалась с зубом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # RE: ЛечениеЛюбовь Николаевна 23.01.2017 07:02
Цитирую Екатерина:
Кстати администратор возможно и представилась но так как полно и подробно мне ответили и я пр-д положительным впечатлением я могла и забыть. Да, хирург именно Перцова. Она отличный специалист. А врач которая лечила Ордынская. Я сегодня на вашем сайте посмотрела. Спасибо что ответили что время отводящееся на пациента - целый час. Значит время ещё было. Врачи конечно молодцы что всегда спрашивают о начале приёма "Что беспокоит?", но по факту от этого ни какого толка, так как мне целый месяц ходить с беспокоящим меня зубом, хотя дел на 5-10 мин по фторированию. Конечно ещё приду, зуб переделвыть. Только вот хотела чтобы кто делал зуб к этому же врачу и попасть на следующий месяц а оказалось сегодня что врач Ордынская серьёзно болела и её пациентов перенесли и поэтому на февраль месяц всем занято и ходить мне теперь получается 2 месяца с разными центральными зубами. К другому врачу не увидела смысла записываться так как она делала и она знает свою работу которая делалась с зубом.

Екатерина, позвоните мне, пожалуйста, будем решать Вашу проблему. 89308181984. Любовь Николаевна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # RE: ЛечениеИрина 02.02.2017 14:21
Екатерина была принята в кратчайшие сроки. Проведена коррекция формы зуба, можно посмотреть на фото до и после коррекции, леченый зуб отмечен стрелочкой (в форме руки), проведена шлифовка тремы и убрано ушко.
http://s50.radikal.ru/i129/1702/3c/e14e7a612735.jpg: http://www.radikal.ru
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # RE: ЛечениеИрина 02.02.2017 16:22
Рабочая ссылка:
http://s50.radikal.ru/i129/1702/3c/e14e7a612735.jpg:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Огромное спасибоУгодчикова Ирина 26.12.2016 09:51
Хочу сказать огромнейшее спасибо Шимиковой Наталье Игоревне! Была в разных клиниках,у многих специалистов и ни разу не ходила к одному врачу дважды. К Н.И готова хоть каждый день.. От большого страха запустила зубки :cry: После каждого похода к Н.И. я в таком восторге,никакой боли..очень добрый человек и отличный специалист. Теперь я только ней!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ Угодчиковой ИринеЛюбовь Николаевна 20.01.2017 12:38
Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады будем видеть Вас в нашей клинике. Наталье Игоревне передали Ваши слова благодарности.
С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Уважаемая Любовь Николаевна.Ксения 05.11.2016 00:37
А я видимо не дождусь ответа на свое сообщение?!!!Люди лечившие зубы по ОМС,вы вообще реально существуете и когда вы подовали заявление о прикрепление вас к этой клинике. :-* :-* ;-) :-?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ КсенииЛюбовь Николаевна 05.11.2016 18:42
Ксения, добрый вечер! Позвоните мне в понедельник, хочу понять, какая проблема к Вас возникла, попробую Вам помочь. Мой телефон 89308181984 - Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # не могу попасть на приемольга 21.11.2016 17:26
по полису омс звонила 28 октября. девушка просила звонить 21 ноября на декабрь запись. звонила сегодня 21 числа с 7часов 58 мин. и до 11.все время занято. все-таки дозвонилась а талонов уже нет.очень обидно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ответ ОльгеЛюбовь Николаевна 22.11.2016 07:14
Цитирую ольга:
по полису омс звонила 28 октября. девушка просила звонить 21 ноября на декабрь запись. звонила сегодня 21 числа с 7часов 58 мин. и до 11.все время занято. все-таки дозвонилась а талонов уже нет.очень обидно.

Ольга, нам очень жаль, что Вы не смогли до нас дозвониться. Все это время 2 сотрудника активно вели запись на декабрь тех, кто приехал утром в клинику и тех, кто звонил. Действительно, желающих очень много. Надеюсь, 20 декабря Вы сможете записаться на январь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # "отзыв"Людмила 18.10.2016 17:52
Доброго времени суток. Может быть чуть-чуть подпорчу Вашу "веселую" картинку, но молчать больше нет сил. Мой сын лечит один зуб в Вашей клинике уже второй месяц. Ему уже в третий раз ставят временную пломбу. В целом, уже пять часов ушло на лечение одного зуба. Понятно. что через ОМС можно "отбить" любые деньги. Мы не против, пишите, что угодно, только вылечите зуб, хотя бы один нормально. Врач - Анохина И.А. Опять назначила время. Пожалуйста, хотя-бы на четвертый раз запломбируйте зуб нормально.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ЛюдмилеЛюбовь Николаевна 18.10.2016 17:59
Людмила, добрый вечер! Обязательно отвечу на все Ваши вопросы после выяснения обстоятельств, мне необходимо поговорить с врачом, и главному врачу нашей клиники вникнуть в Вашу ситуацию. Хотела бы я узнать подробности при личном общении. Позвоните мне завтра, пожалуйста. Исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна, тел. 89308181984.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ответ ЛюдмилеЛюбовь Николаевна 19.10.2016 10:18
Цитирую Людмила:
Доброго времени суток. Может быть чуть-чуть подпорчу Вашу "веселую" картинку, но молчать больше нет сил. Мой сын лечит один зуб в Вашей клинике уже второй месяц. Ему уже в третий раз ставят временную пломбу. В целом, уже пять часов ушло на лечение одного зуба. Понятно. что через ОМС можно "отбить" любые деньги. Мы не против, пишите, что угодно, только вылечите зуб, хотя бы один нормально. Врач - Анохина И.А. Опять назначила время. Пожалуйста, хотя-бы на четвертый раз запломбируйте зуб нормально.

Людмила, объясню все по порядку:
1. В несколько посещений лечат зубы с диагнозами: пульпит, как у Вашего сына, и периодонтит. Сначала каналы пломбируют временной лечебной пастой (при необходимости, если есть воспаление, как в Вашем случае), потом пломбируют каналы постоянной пастой, и только потом ставят постоянную пломбу.
2. Почему несколько месяцев? Потому что у врачей все время расписано на месяц вперед. И только открывая расписание на следующий месяц, появляется возможность записать пациента на следующий прием.
3. Про «отбить» любые деньги. По программе ОМС нам оплачивают только факт вылеченного зуба с поставленной постоянной пломбой. Пока лечение зуба не завершено, мы не можем включить в реестры этот случай. Не важно 5 или 10 раз приходил пациент в клинику. Поэтому каждый прием – это наши потраченные материалы и время врача. Все это делается в интересах пациента для того, чтобы качественно вылечить ему зуб.
4. Ничего лишнего мы никогда не писали и не собираемся этого делать, это противозаконно. Врач Анохина сделала все грамотно. На следующем приеме Вашему сыну будет поставлена постоянная пломба.
На будущее большая просьба ко всем нашим пациентам: сначала разобраться в ситуации, пообщавшись с лечащим врачом или администрацией (контакты указаны на сайте), и только потом писать подобные отзывы на нашем сайте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # СпасибоЛюдмила 19.10.2016 17:11
Большое спасибо за оперативность отклика на мое сообщение. Все разъяснили, по "полочкам" разложили. Надеюсь все закончится хорошо. От себя хотелось добавить, что сама лечила зубки у врача Шимиковой (к сожалению, не запомнила имени и отчества) - очень понравилась как специалист. Грамотно и быстро решила проблему. Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Ответ ЛюдмилеЛюбовь Николаевна 21.10.2016 12:40
Цитирую Людмила:
Большое спасибо за оперативность отклика на мое сообщение. Все разъяснили, по "полочкам" разложили. Надеюсь все закончится хорошо. От себя хотелось добавить, что сама лечила зубки у врача Шимиковой (к сожалению, не запомнила имени и отчества) - очень понравилась как специалист. Грамотно и быстро решила проблему. Спасибо!

Людмила, спасибо за добрые слова в адрес врача Шимиковой Натальи Игоревны. Мы рады, что Вы остались довольны.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # RE: Отзывы пациентовЕлена 11.10.2016 14:22
Добрый день!Хочется выразить огромную благодарность врачу Анохиной И.А. Была у нее на лечении зуба по ОМС,все выполнила качественно,быстро. Очень осталась довольна результатом. Спасибо Вам большое!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ответ ЕленеЛюбовь Николаевна 18.10.2016 09:28
Елена, спасибо! Мы передадим слова благодарности Анохиной Инне Андреевне. Надеемся, Вы будете нашим постоянным пациентом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # RE: Отзывы пациентовЕкатерина 08.10.2016 15:10
Хочу выразить огромную благодарность! Лечусь по ОМС.Медицинские работники в вашей клинике большие профессионалы, спасибо за заботу о своих клиентах, и за качественно проделанную работу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ответ ЕкатеринеЛюбовь Николаевна 18.10.2016 09:25
Екатерина, спасибо за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # ОМСОксана 22.09.2016 11:08
Будет ли в 2017 г приём по полисам ОМС,что нужно сделать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ответ ОксанеЛюбовь Николаевна 22.09.2016 12:03
Цитирую Оксана:
Будет ли в 2017 г приём по полисам ОМС,что нужно сделать?

Оксана, да, в 2017 г. наша клиника продолжать работать по полисам ОМС. Вам нужно написать заявление на прикрепление (бланк размещен на сайте или у администратора можно взять), это можно сделать и сейчас. 20 числа каждого месяца мы ведем запись на следующий месяц. Будем рады видеть Вас в нашей клинике. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # RE: Ответ ОксанеОксана 23.09.2016 12:07
Спасибо,какие гарантии,что прикреплённые!!! попадут к Вам в 2017г,судя по отзывам,можно и не попасть? в прошлом году было 408 СТГ,а в этом ,Вы уже знаете сколько?а то опять может и нет смысла к Вам прикрепляться?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Для Любовь Николаевны.оксана 26.09.2016 08:49
Ответ Любовь Николаевне,Спасибо,какие гарантии,что прикреплённые!!! попадут к Вам в 2017г,судя по отзывам,можно и не попасть? в прошлом году было 408 СТГ,а в этом ,Вы уже знаете сколько?а то опять может и нет смысла к Вам прикрепляться?
Цитирую Оксана:
Спасибо,какие гарантии,что прикреплённые!!! попадут к Вам в 2017г,судя по отзывам,можно и не попасть? в прошлом году было 408 СТГ,а в этом ,Вы уже знаете сколько?а то опять может и нет смысла к Вам прикрепляться?

Цитирую Оксана:
Спасибо,какие гарантии,что прикреплённые!!! попад :eek: ут к Вам в 2017г,судя по отзывам,можно и не попасть? в прошлом году было 408 СТГ,а в этом ,Вы уже знаете сколько?а то опять может и нет смысла к Вам прикрепляться?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Про гарантииЛюбовь Николаевна 26.09.2016 08:58
Цитирую Оксана:
Спасибо,какие гарантии,что прикреплённые!!! попадут к Вам в 2017г,судя по отзывам,можно и не попасть? в прошлом году было 408 СТГ,а в этом ,Вы уже знаете сколько?а то опять может и нет смысла к Вам прикрепляться?

Оксана, СТГ нам увеличили до 1518 в этом году, по нашим многочисленным письмам и обращениям наших пациентов. Сколько будет в следующем году станет известно только в конце декабря, когда будут распределять объемы в ТФОМС. Написав заявление на прикрепление в нашей клинике и не попав на прием, Вы имеете законное право обратиться в другое медицинское учреждение и получить там услуги.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Ответ ОксанеОксана 23.09.2016 12:10
Спасибо,Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Перцова НатальяОльга 25.08.2016 08:15
Хотелось еще раз поблагодарить Наташу Перцову.Все началось с того как в клинике,где мне ставят брекеты хирург отказался удалять мне 2 нижних зуба мудрости,сказал что случай тяжелы и без общего наркоза тут никак.Начались мои поиски клиники ,где мне смогут предоставить данную услугу и совершенно случайно попала в больницу №3,где и познакомилась с Наташей.Она удалил мне за раз оба зуба без общего наркоза,и до след утра.пока я не уехала домой заходила и проверяла мое самочувствие.Недавно она удаляла мне 3й зуб мудрости уже на бору в ДентАрте,удалила за 20 минут,я как человек боязливый благодарна ей за мастерство,пока идет заморозка она всегда со мной разговаривает на отвлеченные темы,очень приятный человек.Вчера удалила мне последний зуб мудрости.когда я звонила сказали ,что все время уже занято,но я хотела попасть именно к ней и она нашла для меня время.Мне очень нравится Наташа как врач и как человек,большое ей за все спасибо!!! :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ОльгеЛюбовь Николаевна 25.08.2016 10:14
Спасибо, Ольга, за добрые слова в адрес нашего врача-стоматолога хирурга Перцовой Натальи Николаевны. Мы рады, что она смогла Вам помочь, и Вы оценили ее профессионализм. Будем рады видеть Вас вновь в нашей стоматологии.
С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # ужасная работаИгорь 20.08.2016 08:26
Не возможно записаться на приём по телефону (по ОМС), тупо не берут трубки (все номера!). Не перезванивают при заказе обратного звонка!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Ответ ИгорюЛюбовь Николаевна 22.08.2016 08:06
Игорь, добрый день! К сожалению, действительно, 20 августа 2016 г. было очень сложно дозвониться в клинику. Дело в том, что в 8.00 в нашей клинике было много пациентов, которые лично приехали для того, чтобы записаться на лечение по полису ОМС. В этот день работал один администратор, поэтому она, записывая на прием людей, находящихся в клинике, не имела возможности отвечать на телефонные звонки. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, исполнительный директор Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # RE: Отзывы пациентовЮлия 25.05.2016 07:19
КСЕНИЯ,ПОЛНОСТЬЮ С ВАМИ СОГЛАСНА!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # БесполезноКсения 24.05.2016 10:34
И все положительные отзывы о лечении по ОМС подозрительны...свои да наши вылечили зубы а остальных людей просто обнадеживают...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ КсенииЛюбовь Николаевна 25.05.2016 06:29
Ксения, а Вы разве не лечили у нас зубы по полису ОМС?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ШОК)Ксения 22.09.2016 11:15
Цитирую Любовь Николаевна:
Ксения, а Вы разве не лечили у нас зубы по полису ОМС?

Представьте нет :lol: !!!!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # БлагодарностьЕвгений 23.05.2016 11:46
Огромное спасибо клинике ДентАрт. Удалял зуб по полису ОМС, очень понравилось, все на высшем уровне. Теперь буду лечиться только у Вас.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ЕвгениюЛюбовь Николаевна 23.05.2016 12:03
Спасибо, Евгений! Будем рады видеть Вас снова в нашей стоматологии.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # ОМС!Юлия 17.05.2016 13:15
Выводы таковы:Министерство Здравоохранения Нижегородской обл. не считает нужным выделять дополнительные объёмы мед.учреждению Дент Арт,не смотря на квалифицированных специалистов(как Вы пишите!!) и современное оборудование,середина мая всё-таки уже!!!Специалисты может и квалифицированные...А вот руководство?!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # УЖАС!Юлия 13.05.2016 14:04
Сотни обманутых Борчан!!! Реклама шла оочень активно,но в итоге-людей просто не приняли по прикреплённым заявлениям,в ответ на звонки:ждите,звоните...Надо было разумно оценить свои возможности администрации этой "клиники",получить КВОТЫ,а потом народ наивный заманивать к себе в клиентскую базу!!!КОЛХОЗ!! Как ездили в Нижний Новгород,так и придётся..
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-6 # Ответ ЮлииЛюбовь Николаевна 16.05.2016 13:20
Уважаемая Юлия! Нам очень жаль, что Вы пока не смогли получить стоматологическую помощь по программе ОМС в нашей клинике. Мы никого не обманывали. Мы вынуждены придерживаться в своей работе выделенных нам на 2016 год объемов (408 СТГ на 2035 человек прикрепленного населения). Мы уже давно убрали всю рекламу и прекратили прием заявлений от населения на прикрепление. Наша клиника имеет все необходимое оборудование и квалифицированных врачей для значительного увеличения объёмов оказываемой стоматологической помощи населению. Объемы, выделенные на год, могут быть пересмотрены при увеличении числа прикрепившихся. Мы написали 4 письма в этом году в Министерство здравоохранения Нижегородской области и в Территориальный фонд ОМС Нижегородской области с просьбой об увеличении объемов. Когда это произойдет, мы обязательно окажем стоматологическую помощь всем желающим. Также хочется отметить, что наши пациенты написали от своего имени письмо с просьбой увеличить объемы для нашей стоматологии, под которым сейчас в клинике мы собираем подписи. Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, исполнительный директор ООО "ДентАрт" Абашина Любовь Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # RE: Отзывы пациентовДмитрий 12.05.2016 15:32
Хочу сказать огромное спасибо персоналу клиники! Лечил зубы по программе ОМС, всё понравилось. Пришлось, конечно, немного подождать, но это не проблема, главное ПРЕВОСХОДНЫЙ результат!!! Еще раз спасибо! Теперь лечиться только к Вам!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # RE: Отзывы пациентовЛюбовь Николаевна 16.05.2016 13:00
Дмитрий, спасибо за добрые слова! Мы очень надеемся на значительное увеличение объемов по программе ОМС, чтобы сделать счастливыми всех желающих пациентов. Будем рады видеть Вас снова в наше клинике!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Отзывы пациентовТатьяна 23.04.2016 13:28
Огромное спасибо Мягковой Надежде Германовне, в этом месяце лечила у неё зуб и проходила проф гигиену, очень хороший врач. Осталась очень довольна!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ТатьянеЛюбовь Николаевна 05.05.2016 11:03
Татьяна, мы рады, что Вы остались довольны работой нашего врача Мягковой Н.Г. Надеемся, Вы станете нашим постоянным пациентом, и мы с радостью будем дарить Вам красивую улыбку!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # спасибоЛюдмила 15.04.2016 09:57
Спасибо лично доктору Марии Константиновне и всему персоналу клиники! Лечила зубы по ОМС. Осталась довольна и качеством оказанной услуги и приветливым и дружелюбным , а также высокопрофессиональным персоналом. Желаю вам увеличения квот на обслуживание клиентов по ОМС. Очень хочу к вам снова попасть и вылечить ещё один зубик. Ещё раз СПАСИБО
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ЛюдмилеЛюбовь Николаевна 18.04.2016 06:26
Спасибо, Людмила! Мы рады, что Вы по достоинству оценили профессионализм наших сотрудников. Мы тоже надеемся, что объемы нам будут увеличивать, и мы сможем подарить красивую улыбку всем желающим.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ПоложительноЕкатерина 11.04.2016 11:52
Очень рада,что у нас в городе появилась клиника,где можно подлечить свои зубки совершенно бесплатно(по полюсу ОМС)!Я одна из многих пациенток,которая воспользовалась этим, и не зря.Замечательный дружелюбный персонал-настоящие профессионалы своего дела!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ ЕкатеринеЛюбовь Николаевна 12.04.2016 05:42
Спасибо, Екатерина! Мы рады, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ДентАртРоман 07.04.2016 07:14
Знаком с этой клиникой довольно давно. Проходил здесь и лечение и удаление. Сейчас посещаю клинику только раз-два в год для профгигиены. Мои зубы в порядке, а это главное! ;-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ пациентуЛюбовь Николаевна 08.04.2016 10:30
Спасибо, Роман! Ваши здоровые зубы - это главный показатель нашей работы. Ждем Вас снова в нашей клинике!

С уважением, исполнительный директор
Абашина Любовь Николаевна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # ВозмутимоКсения 06.04.2016 09:09
:-? Очень огарчена обманом этой клиники,а дело все в том что они дали рекламу о лечение зубов по Омс.Нужно было просто заполнить анкету и в январе 2016года должна стартовать некая акция,и когда я обратилась в клинику с вопросом когда же можно полечить зубки,они мне ответили ждите февраль,потом март мы с вами свяжемся и вот уже апрель и тишина... :-* Что это очередной лохатрон???извиняюсь за резкие слова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Лечение по ОМСЛюбовь Николаевна 07.04.2016 06:40
Здравствуйте, Ксения! Действительно, наша организация включена в реестр медицинских организаций, которые участвуют в реализации территориальной программы согласно Тарифному соглашению в сфере ОМС на территории Нижегородской области на 2016 г. Необходимо отметить, что в городе Бор Нижегородской области среди стоматологических клиник частной формы собственности только ООО «ДентАрт» включено в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС. Вы заполнили не анкету, а заявление на прикрепление Вас к нашей клинике для получения в рамках территориальной программы ОМС амбулаторно-поликлинической медицинской помощи порядок, условия и критерии доступности которой определены программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Нижегородской области бесплатной медицинской помощи на текущий год. Решением комиссии по разработке территориальной программы ОМС в Нижегородской области ООО «ДентАрт» на 2016 год был установлен объем предоставления медицинской помощи, подлежащей оплате за счет средств ОМС, в размере 327 (!!!) СТГ, что означает 327 законченных случаев лечения или удаления зубов. Пунктом 123 Правил обязательного медицинского страхования, утвержденного Пиказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28.02.2011 № 158-н определено, что оплате за счет средств обязательного медицинского страхования подлежит объем предоставления медицинской помощи, установленный на год с поквартальной разбивкой и обоснованной последующей корректировкой, учитывающей количество прикрепленных застрахованных лиц к медицинским организациям, оказывающим амбулаторную медицинскую помощь. На 01.04.2016 мы использовали весь выделенный нам на 2016 год объем предоставления медицинской помощи, так ка количество прикрепленного населения к нашей клинике на 01.04.2016 г. составляет 1914 чел. 04 апреля 2016 года мы уже повторно (первый раз нам было отказано) обратились в Министерство здравоохранения и ТФОМС по Нижегородской области с просьбой увеличить объёмы медицинской помощи на 2016 год для нашей организации.
Наша клиника имеет все необходимое оборудование и квалифицированных врачей для значительного увеличения объёмов оказываемой стоматологической помощи населению.
От имени руководства ООО «ДентАрт» я приношу Вам извинения за предоставленные неудобства. Мы надеемся на значительное увеличение объёмов медицинской помощи на 2016 год для нашей организации. Как только это произойдет, мы с радостью примем всех желающих. Надеемся на понимание.

С Уважением, исполнительный директор
Абашина Любовь Николаевна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Уважаемая Любовь Николаевна!!!Ксения 11.04.2016 19:47
Большое спасибо за развернутый ответ.Рады видеть то что в вашей клинике есть квалифицированные специалисты.Отношусь с пониманием,к вашей ограниченности в средствах,но огорчает момент,при первом обращение в феврале месяце 2016г,сотрудник вашей поликлиники сообщила мне,что я нахожусь на 87 месте в очередном порядке на оказание мне необходимой медицинской помощи.Внимательно изучив приведенные вами цифры,я никак не могу понять как мое очередное место переместилось на 1827 пунктов и я не убралась в выделенный лимит средств, на бесплатную медицинскую помощь? :-?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ КсенииЛюбовь Николаевна 13.04.2016 07:07
Ксения, здравствуйте! Вы меня неправильно поняли, 1914 - это общее количество прикрепившихся к нашей клинике человек. Надеюсь, что 14 апреля 2016 г. нам будут увеличены объемы на заседании Тарифной комиссии, и тогда Вы обязательно попадете к нам на прием в мае 2016 года.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Уважаемая Любовь НиколаевнаКсения 19.04.2016 19:05
С самого начала я поняла вас правильно и суть моих возмущений обусловлены действиями ваших сотрудников!Спасибо Вам за то что подарили надежду,на успешное разрешение моего вопроса в мае месяце 2016г.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Лечение по ОМСТатьяна 14.11.2018 19:53
Цитирую Любовь Николаевна:
Здравствуйте, Ксения! Действительно, наша организация включена в реестр медицинских организаций, которые участвуют в реализации территориальной программы согласно Тарифному соглашению в сфере ОМС на территории Нижегородской области на 2016 г. Необходимо отметить, что в городе Бор Нижегородской области среди стоматологических клиник частной формы собственности только ООО «ДентАрт» включено в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС. Вы заполнили не анкету, а заявление на прикрепление Вас к нашей клинике для получения в рамках территориальной программы ОМС амбулаторно-поликлинической медицинской помощи порядок, условия и критерии доступности которой определены программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Нижегородской области бесплатной медицинской помощи на текущий год. Решением комиссии по разработке территориальной программы ОМС в Нижегородской области ООО «ДентАрт» на 2016 год был установлен объем предоставления медицинской помощи, подлежащей оплате за счет средств ОМС, в размере 327 (!!!) СТГ, что означает 327 законченных случаев лечения или удаления зубов. Пунктом 123 Правил обязательного медицинского страхования, утвержденного Пиказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28.02.2011 № 158-н определено, что оплате за счет средств обязательного медицинского страхования подлежит объем предоставления медицинской помощи, установленный на год с поквартальной разбивкой и обоснованной последующей корректировкой, учитывающей количество прикрепленных застрахованных лиц к медицинским организациям, оказывающим амбулаторную медицинскую помощь. На 01.04.2016 мы использовали весь выделенный нам на 2016 год объем предоставления медицинской помощи, так ка количество прикрепленного населения к нашей клинике на 01.04.2016 г. составляет 1914 чел. 04 апреля 2016 года мы уже повторно (первый раз нам было отказано) обратились в Министерство здравоохранения и ТФОМС по Нижегородской области с просьбой увеличить объёмы медицинской помощи на 2016 год для нашей организации.
Наша клиника имеет все необходимое оборудование и квалифицированных врачей для значительного увеличения объёмов оказываемой стоматологической помощи населению.
От имени руководства ООО «ДентАрт» я приношу Вам извинения за предоставленные неудобства. Мы надеемся на значительное увеличение объёмов медицинской помощи на 2016 год для нашей организации. Как только это произойдет, мы с радостью примем всех желающих. Надеемся на понимание.

С Уважением, исполнительный директор
Абашина Любовь Николаевна



Да только к сожалению Вы не предупреюдаете людей , каторые приходят по полюсу ОМС , что на них будут прохадить практику , неопытные , неспособные практикснты , в частности столкнулась с Головиной , примите к сведению.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить отзыв


Защитный код
Обновить

           

 
 

© ООО «ДентАрт»
Лицензия № ЛО-52-01-005824 от 28 июля 2017 г.
Выдана Министерством здравоохранения Нижегородской области.
Сделано в специализированном агентстве
«Витамин – стоматология»